Quins drets tenen els pacients sobre les seves dades personals?

Les institucions sanitàries, en compliment de les seves competències, recullen i tracten dades personals referents a la salut dels seus pacients per incloure-les a les seves històries clíniques, procurant fer-ho sempre amb un tractament adequat, pertinent i no excessiu en relació amb l'àmbit i les finalitats determinades.

En aquest sentit, i d'acord amb el Reglament General de Protecció de Dades (reglament europeu 2016/679), qualsevol persona que facilita dades de caràcter personal, com seria el cas del pacient, pot exercir els seus drets d'accés, rectificació, supressió (cancel·lació), oposició, portabilitat, el dret a l'oblit i el dret de limitació al tractament, també coneguts per les seves sigles: ARSOPOL -prèviament s'anomenaven drets ARCOPOL, per l'existència del dret a cancel·lació, concepte que ha estat substituït pel de supressió-.

Com els poden sol·licitar al CHV?

Al CHV, s'ha establert que els pacients o els seus representants poden exercir el tractament d'algun d'aquests drets sempre que estiguin basats en el consentiment previ (i tenint en compte que es pot revocar l'autorització). Per fer-ho, poden optar per demanar-ho:

• De manera telemàtica, a través del formulari web de la Generalitat de Catalunya per a l'exercici dels drets de protecció de dades en matèria de salut.
• Presencialment, a la Unitat d'Atenció al Ciutadà.

Tota sol·licitud és valorada i hi ha un procés informatiu, ja que poden haver-hi implicacions tant pel pacient com pels professionals. Algunes d'aquestes implicacions són:

• En relació als drets de supressió i oposició, s'ha de garantir el compliment de la llei 21/2000 sobre els drets d'informació en referència a la salut i l'autonomia del pacient i la seva documentació clínica, que contempla entre altres, la conservació de la història clínica durant un mínim de 15 anys. La informació doncs, podrà ser encriptada, però no eliminada.
• Davant la sol·licitud d'un pacient de que una determinada informació no sigui accessible per a tots els professionals (ex VIH), aquest ha de ser coneixedor del perjudici que li pot suposar.
• En relació al dret d'accés, és important saber que una persona o persones vinculades en cas d'èxitus pot demanar accedir a tot el curs clínic, però cal tenir en compte:
  • Anotacions subjectives (curs clínic)
  • Dades que poden perjudicar a tercers
  • Prohibició expressa i acreditada del difunt. Si no hi ha prohibició hi poden accedir persones vinculades per raons de família o de fet (cal acreditar-ho)