Convocatòries Altres convocatòries

Tècnic/a atenció al ciutadà

Entitat/empresa

Consorci Hospitalari de Vic

Tipus de convocatòria

Pública

Termini

Inici: Dijous 9 de setembre de 2021
Final: Dijous 30 de setembre de 2021

Estat:

Tancada

Detalls de la plaça

Per incorporar-se a la Unitat d'atenció al ciutadà i donar suport als estudis d'opinió/experiència i expectatives dels ciutadans i la resta de grups d'interès del CHV, en la gestió de les reclamacions complexes i en la proposta, aplicació i seguiment de projectes relacionats amb l'experiència dels ciutadans.

Es requereix:

  • Grau universitari en ciències socials o de la salut.
  • Formació específica en temes de qualitat i atenció al client.
  • Ofimàtica a nivell usuari i utilització de paquets estadístics.
  • Perfil competencial en treball en equip, comunicació i empatia, orientació al client, alta adaptabilitat i flexibilitat, actitud proactiva, voluntat de servei i capacitat de resiliència.

Es valorarà :

  • Experiència i coneixement del sector sanitari i social.

S'ofereix:

  • Contractació indefinida.
  • 100% de dedicació amb cicle de treball de dilluns a divendres intensiu matins i una tarda.
  • Categoria professional grup 5 conveni SISCAT
  • Retribució segons Conveni d'aplicació de l'entitat corresponent al grup 5 de tècnic paraassistencial.
  • Formació continuada específica del seu lloc de treball.
  • Accés a col·laboracions docents universitàries.

La convocatòria d'aquesta plaça està tancada.