L'organització del servei s'estructura a partir d'una visió comuna que es desenvolupa amb diversos processos orientats a promoure la continuïtat de les cures, la coordinació d'intervencions, la millora de l'eficiència i l'eliminació d'obstacles en el moviment de pacients a través dels diferents serveis.

Els recursos i dispositius que s'ofereixen donen resposta, des de diferents nivells assistencials, a les necessitats de les persones (i als seus familiars) amb problemes de salut mental i addiccions: Urgències 24 hores, consulta ambulatòria d'adults i d'infantojuvenils, Hospital de dia d'adults, Hospital de dia infantojuvenil, Unitat d'Aguts, Interconsultar hospitalària, URPI, Servei de rehabilitació comunitària, Centre de dia i dispositius complementaris.

Al mateix temps, la Fundació Centre Mèdic Psicopedagògic d'Osona treball amb l'objectiu de donar resposta a les necessitats socials, residencials, laborals i de lleure de les persones amb problemes de salut mental.