Un servei de Geriatria i Cures Pal·liatives per a Osona i el Ripollès

Es tracta d'una aliança estratègica que fa temps que camina i que, recentment, s'ha formalitzat amb un conveni de col·laboració entre les tres institucions per consolidar aquest servei clínic multicèntric, que cobreix les necessitats d'atenció especialitzada de geriatria i cures pal·liatives de les dues comarques.

Per atendre als pacients geriàtrics, crònics complexes i pal·liatius d'Osona i el Ripollès es deixa enrere la visió de entitats proveïdores múltiples per impulsar un treball en xarxa i de territori amb la intenció d'esdevenir un únic Servei de Geriatria i Cures Pal·liatives amb "múltiples hospitals", en lloc que cada hospital tingui el seu servei. Com sabem, l'atenció a aquestes persones és clau per obtenir bons resultats a nivell de salut i d’ús dels recursos, i cada vegada ho serà més.

Els equips comparteixen un model únic d'atenció en els diferents centres: Hospital Universitari de Vic, Hospital Sant Jaume de Manlleu, Hospital Universitari de la Santa Creu de Vic i Hospital de Campdevànol. El Servei està format per 26 geriatres i 7 residents que ofereixen una atenció a través de diferents recursos: hospitalització (aguts o sociosanitari), atenció ambulatòria i domiciliària.

• Algunes de les OPORTUNITATS que es generen a partir d'aquesta aliança estratègica són:
• Millorar els resultats de salut i/o ús de recursos.
• Reforçar el posicionament del territori en l'atenció a la cronicitat.
• Esdevenir referents de noves formes organitzatives que facilitin millores de finançament i eficiència.
• Consolidar una àrea de coneixement junt amb la Universitat de Vic i els grups de recerca.
• Facilitar la captació i retenció de talent en el territori.

• Hi ha REPTES que caldrà afrontar per consolidar-la:
• Cal avançar en compartir una mateixa visió i cultura en les diferents institucions.
• Reforçar el sentiment de pertinença dels professionals també al Servei Territorial.
• Millorar l'experiència de governança de xarxes i equips multicèntrics.
• La gestió de les expectatives de les parts en aquesta aliança.
• Aconseguir un finançament que incentivi aquest model.

• Els OBJECTIUS a desenvolupar pel servei en el període 2020-2021 s'engloben en quatre àrees:
• 1. Organització i aspectes operatius 
  • Millorar la pertinença i participació
  • Garantir el funcionament operatiu de forma descentralitzada
  • Revisar pràctiques i cultures relacionades amb la gestió de persones
  • Disposar d'un Pla de Desenvolupament i Formació
• 2. Desenvolupament del model assistencial
  • Definir el model assistencial
  • Unificar cultures i disminuir la variabilitat
• 3. Visualització / Imatge del Servei
  • Facilitar, visibilitzar i posar en valor el procés d'integració
  • Coordinar les accions de sensibilització, motivació i cohesió
  • Dissenyar l'estratègia de comunicació interna i externa i la imatge el servei
• 4. Innovació
  • Disposar d'un model d'avaluació
  • Definir projectes d'innovació en els diferents dispositius