Resultats d'activitat en els serveis a domicili

Els indicadors d'activitat en l'àmbit dels Serveis d'Atenció Domiciliària (SAD) s’han vist afectats a causa de la pandèmia i les baixes voluntàries del servei.

El 2020, hem atès 1.212 usuaris, un 2,8 % menys que l’any anterior. El total d’hores també ha disminuït respecte l’any anterior, amb un total de 86.985 (-12,05%). Tot, amb un elevat grau de satisfacció dels usuaris, que puntuen el servei amb una mitjana de 8,1 sobre 10.

USUARIS ATESOS	2018	2019	2020	Var.
Atenció a la persona	980	929	914	-1,6%
Serveis a la llar	341	318	298	-6,2%
TOTAL	1.321	1.247	1.212	-2,8%

HORES DE SERVEI	2018	2019	2020	Var.
Atenció a la persona	86.648	80.452	71.292	-11,3%
• SAD públic	82.595	75.449	67.704	-10,2%
• SAD privat	4.053	5.003	3.581	-28,4%
Serveis a la llar	18.712	18.457	15.693	-14,9%
TOTAL	105.360	98.909	86.985	-12,05%

ALTES I BAIXES		2018	2019	2020	Var.
Atenció a la persona	Altes	388	257	311	21,01%
	Baixes	272	344	319	-7,2%
Serveis a la llar	Altes	87	42	52	23,8%
	Baixes	62	31	67	116,1%
TOTAL	Altes	475	299	363	21,4%
	Baixes	334	375	386	2,93%

TIPOLOGIA D’USUARIS	TOTAL
SAD Dependència	664
SAD Preventiu	173
SAD Transitori	46
Privats	31
Total	914